Print siden

Produktinformation:

På Brygforretningen.dk oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til Brygforretningen.dk via salg@brygforretningen.dk

Priser:

Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme prisændringer.

Alle angivne priser er inklusive 25% moms.

Betaling:

De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer, bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL), som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig. Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto så snart varen afgår fra Brygforretningen.dk

Der tages ikke gebyrer for køb foretaget med kort.

Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.

Betaling med Viabill:
Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer. Herefter skal du betale din månedsydelse den 20. i hver måned. Betaler du ikke til tiden, vil der blive pålagt et gebyr på kr. 39,-. Hvis du fortryder dit køb, ophører aftalen om betaling hos ViaBill. ViaBill finansierer køb for op til 2.000 kr. Beløb over 2.000 kr. finansieres i samarbejde med SparXpress. Læs mere her: www.viabill.com/kredit

Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:

Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i Købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til Køber.

Reklamation:

Brygforretningen.dk yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Fakturaen skal fremvises til Brygforretningen.dk i forbindelse med anvendelse af reklamationen.

Kontakt Brygforretningen inden du sender en evt. defekt vare retur, så vi er klar over problemet eller måske kan løse problemet inden retunering.

Køber skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at køber har opdaget fejlen. Reklamerer Køber inden to måneder efter at have opdaget fejlen, vil der altid være reklameret i tide. Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostning.

Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine rimelige fragtomkostninger.

Varen sendes til:

FG Handel S.M.B.A.
Skimmedevej 10, Port K
4390 Vipperød

Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt. Du bedes medsende en beskrivelse der klart beskriver fejlen eller fejlfunktionen på produktet, eventuelt med billede af hvordan du har brugt produktet da du konstaterede fejlen

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Reklamationsret for erhvervsdrivende.

Vi tilbyder det kun efter aftale, men højest i 3 måneder. Vi forbeholder os retten til at reparere, hvis der er en berettiget reklamation.

Ansvarsfraskrivelse og garanti:

Brygforretningen.dk har gjort det nemt for dig at få relevant information på andre websites igennem links. Disse websites er uden for Brygforretningen.dk's kontrol. Vi kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider.

Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem Køber og Brygforretningen.dk

Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til Køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes Købers handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for Brygforretningen.dk's kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.

Brygforretningen.dk afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og Køber opnår kun de garantier, som producenten udsted I tilfælde af forsinkelser, restordre eller udsolgte varer, bestræber vi os på hurtigst muligt at informere dig herom, og hvad vi kan gøre i sagen.

Prisfejl
Hvis en pris er åbenlyst forkert, og du rimeligvis burde havde opdaget dette, er vi ikke forpligtet til at levere det pågældende produkt til den forkerte pris. er over for Køber.

Fortrydelsesret:

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret på den samlede ordre, når du handler hos os. Fortrydelsesretten gælder for hele den samlede ordre, returneres kun en del af ordren betragtes dette IKKE som en fortrydelse af købet, og betingelserne om fortrydelsesret vil derfor ikke være gældende når kun en del af ordren returneres.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved på mail: salg@brygforretningen.dk eller telefon (+45) 51 44 45 09 eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Ingen fortrydelsesret
Disse aftaler kan ikke fortrydes:

Levering af varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg,

Levering af varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt,

Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen,

Aftaler om logi, dog ikke til beboelsesformål, transport af varer, biludlejning, forplejning eller fritidstilbud, når datoen eller perioden er aftalt. (Det sidste kan f.eks. være kurser, forestillinger, stævner mv.) dvs der er ingen fortrydelsesret på køb af vores kursus.

Returnering:

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering til dig.

Udgifterne for returnering påhviler kunden.

Varens stand, når du sender den retur:

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.

Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. Vi tilbagebetaler med andre ord hele varebeløbet hvis varen returneres i original emballage og uden tegn på brug eller skader.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.

Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

Tilbagebetaling af købsbeløbet:

Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

FG Handel S.M.B.A
Skimmedevej 1, Port K
4390 Vipperød

Du kan også fortryde købet ved at give tydelig meddelelse og aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.

Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse.

Du bør sende med en fragt metode der gør det muligt at spore varen hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen.

Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg til private - det gælder ikke varer solgt til virksomheder.

Du kan benytte lovens standard fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk. 

Forbehold for ændringer:

Brygforretningen.dk forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.

Handelsbetingelserne er senest opdateret den 24-08-2020

Leveringstider:

Vi afsender almindeligvis førstkommende arbejdsdag efter bestilling, med mindre andet er angivet for den enkelte vare (se farve på lagerikon og evt. lagerstatus), vil en forventet leveringstid være indenfor 30 dage. Er en vare ikke på lager, og kan vi ikke overholde den forventede leveringstid der fremkommer, ved at pege på lagerikonet. Vil vi ALTID tage kontakt om en eventuel leveringshorisont.

Fragt:

Varer bestilt hos FG Handel SMBA sendes med vognmand eller Post Danmark.

Ved fragt med vognmand (flex levering og levering til døren) til ikke brofaste øer tillægges et ø tillæg på kr. 200 (fragtmetode "fragt til ikke brofaste øer skal vælges her).

Der sendes KUN til lande indenfor EU.

Vi bestræber os på at afsende indenfor 1-5 hverdage.

Husk ved Flexlevering overtager du selv ansvaret for forsendelsen, når transpotøren har stillet forsendelsen på leveringsadressen.

Priser:

Gælder priser beregnet af systemet, som kan variere fra faktisk vægt pga. rumfang eller andre forhold – se skema her: Fragt og levering Priser er inkl. moms.

Persondatapolitik:

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos FG Handel Smba og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Den dataansvarlige på Brygforretningen.dk .er FG Handel Smba

Vi videregiver din mailadresse, ordrenummer og navn (ingen data om hvad du har købt) til Trustpilot, derudover videregives eller sælges ingen oplysninger til trediemand

Som registreret hos FG Handel Smba, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: salg@brygforretningen.dk

Klageadgang:

”Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakt salg@brygforretningen.dk Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
naevneneshus.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr

Misbrug:

Misbrug af Brygforretningen.dk medføre til politianmeldelse.

Links:

PBS - Pengeinstitutternes Betalings Service
FDIH / Forbrugerrådet
Forbrugerstyrelsen
Forbrugerstyrelsen - med karakterbog over onlinebutikker
Forbrugerrådet
Forbrugerinformation

Bankoplysninger

Bank: Nordea
Konto: 1706 6275 154 987 – Obs: Ikke dækket af indsigelsesordningen.